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奇葩客户竟要求做完防水后再算费用
社会之大,无奇不有,杭州防水补漏公司头天就遇到一位奇葩客户,这位彭先生给我们公司客服打来电话说;“他家居在罗湖的东方尊峪,由于居在顶层,近期发现墙体有渗水需要维修加强,听邻居介绍你们公司很专业,就要来联系方式打电话给你们,客服知道居在莲塘东方尊峪的人都是真正的土豪金,一般人是买不起也住不起那里的房子,听说光每个月的管理费就要上万大钞的,经过一番沟通后 方方约定时间上客户家里商谈具体施工细节,可是令人意想不到的是这位客户提出的要求非常不可思议,他说;‘咱们就不签订什么施工合同了,他家不差钱,关键是你们必须得把防水质量做好,咱们就先不谈价钱 行不行?你们防水公司先做着,待到做完后,我再检验质量问题,我会根据质量的好坏来付钱,质量合格 我一分不少的该给多少我付多少, 质量不满意 我不会给一分钱,你们就白搭了,对这位奇葩客户,公司非常自信的应承下来,因为我们公司的质量从来都是100%通过。结果是经过防水工人几天的辛苦劳作,完满的完成了防水补漏,客户找不出一丝的毛病,结果是公司说多少给了多少,另外私下还多付每个工人100元钱,说是给工人们买茶水的小费,公司虽然有明文规定,工人不能随便索取客户的任何物品,但是对于客户私下出于个人感情而主动给与工人物品也不好说什么。
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