昨天是礼拜天，上午的时候我们公司接到了一位需要做防水的客户，防水工人们就安照公司给他们的地址去做这位业主家，地址是福田区的某高档小区，所以工人们就花费了好长时间才找到了这位业主家，因为每次工人们做完活后都是按照公司和业主事先说好的价钱给的，所以工人们只要一做完防水后，就会和业主结账，但是这次事先谈的时候业主并没有提出防水完成后过几天再付款的请求，只是强调我们公司要派专业的、手脚干净的和做事负责的工人去，如果中途有什么额外要求的话它会让工人回去的，业主也不接受中途工人提出的任何条件，否则马上终止合作。对于客户的要求我们没有问题，因为一直以来我们都是诚信的服务每一位客户，中途绝不坐地起价，除非特殊情况。 做防水的这天我们的防水工人按时到达业主家里，用心的做好防水补漏，把业主指出来的地方都补漏了几遍，而且做了几件和防水工作不相干的工作，按说这样的服务客户应该非常满意，会很爽快的付钱。结果，在事情做完，防水工人等待结账的时候客户却说：“防水的地方都做的好，服务还是不错的，但我今天不能把做防水的费用付给你们，因为我的东西我还没有仔细清点，不知道有没有掉，等几天我清点完毕再通知你们来拿钱。”业主的一话让防水工人们很是惊讶，因为我们之前遇到客户延迟付款的是公司做的比较大的工程，一般的小工程还真没遇到过要过几天付款的，但客户坚持己见。还说：“你们居然这么没信心，你们也跟我以前遇到的那些防水公司一样，做防水的时候还不错，一旦给钱走人之后我再清点物品的时候就会发现丢失不少的东西，我到时候找谁去？投诉了你们会理吗？”工人们没办法只好回公司去，和公司说了这件事情，公司也没办法，只好等着那位业主的确定后再付款。